题目预览

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六个实验题目

除单独标明的题目外,评价题均采用七点量表:1=非常不同意,2=不同意,3=比较不同意,4=既不同意也不反对,5=比较同意,6=同意,7=非常同意。 每个模块最后增加决策把握题。共同评价不在任务开始前测量。

1. 过去30天,您使用生成式AI工具的频率是?
2. 过去12个月,您是否用自己的资金购买过AI会员或额度?
3. 参加本研究前,您是否查看过AI产品的Token或额度信息?
4. 某服务每月收费20元,连续购买3个月共需支付多少?
5. 请在本题选择一般。
M01 · 剩余额度提示策略与任务决策

任务情景

您正在使用一款AI产品完成一项复杂的多轮交互任务。任务已经进行到中途,AI需要保留前期对话内容,以生成最终结果。此时,您注意到账户可用额度已所剩不多,需要决定接下来如何继续。请查看资源状态页面,并根据自己的判断选择下一步行动。

行动题

1. 根据刚才的任务情景和页面信息,您选择采取哪项行动?

问卷

检查题打乱后随机插入本页。决策把握题固定在最后。下面是一份示例顺序。

1. 我担心持续使用会使重要任务因额度不足而中断。
2. 该页面展示的资源状态信息能够帮助我快速了解当前AI使用情况。
3. 页面除剩余用量外,还提供了哪类说明?
4. 根据该页面的资源状态信息,我能够判断当前套餐是否够用。
5. 当前页面“剩余用量”区域显示的百分比是多少?
6. 我清楚当前还剩多少可用资源,以及这些资源大致能够支持怎样的使用。
7. 该页面有助于我安排后续任务的额度使用。
8. 我认为升级套餐能够为我带来更高的使用价值。
9. 我认为升级套餐提供的额外资源能够满足我的使用需要。
10. 您对刚才的选择有多大把握?

范围为 0 至 100。0 表示完全没有把握,100 表示非常有把握。

M02A · 资源反馈呈现方式

任务情景

您已提交一份会议记录,请AI将其整理为会议纪要。任务正在执行,账户现有100单位额度。您可以让任务继续,也可以暂停。请查看接下来的处理页面并作出决定。

行动题

1. 您准备如何处理当前任务?
2. 您是否愿意为后续使用购买额外额度?

问卷

检查题打乱后随机插入本页。决策把握题固定在最后。下面是一份示例顺序。

1. 在作出决定时,账户还剩多少单位额度?
2. 页面是否显示了本次任务的预计消耗?
3. 页面让我了解当前任务的资源使用情况。
4. 我能够根据页面信息及时调整使用安排。
5. 资源消耗信息主要显示在哪里?
6. 理解当前页面的信息需要花费较多精力。
7. 您对刚才的选择有多大把握?

范围为 0 至 100。0 表示完全没有把握,100 表示非常有把握。

M02B · 工作过程与资源反馈的机制分解

任务情景

您委托AI从一份会议记录中提取结论和待办事项。系统将用相同的处理时间生成结果。请查看执行过程,并决定下一份同类记录是否继续使用当前工具处理。

行动题

1. 下一份同类记录,您准备如何处理?

问卷

检查题打乱后随机插入本页。决策把握题固定在最后。下面是一份示例顺序。

1. 若按次购买刚才的处理服务,您最多愿意支付多少元?

作答方式:数值输入0至20元,可保留两位小数。

2. 页面是否展示了累计消耗数字?
3. 页面让我感到系统在认真完成处理工作。
4. 页面是否展示了具体处理步骤?
5. 我能够判断这项服务消耗了多少资源。
6. 这项处理服务值得付出相应费用。
7. 您对刚才的选择有多大把握?

范围为 0 至 100。0 表示完全没有把握,100 表示非常有把握。

M03 · 年度会员费用措辞与成本收益关注

任务情景

您预计未来一年会定期使用AI辅助工作,正在考虑是否购买入门会员。请查看会员页面提供的价格、计费方式和功能说明,决定是否订阅年付方案。

行动题

1. 您本次如何选择?

问卷

检查题打乱后随机插入本页。决策把握题固定在最后。下面是一份示例顺序。

1. 636元对应多长服务期?
2. 我首先关注的是获得该服务需要支付的费用。
3. 我首先关注的是购买后能够获得的使用权益。
4. 选择年付方案时,本次需要支付多少?
5. 刚才页面采用了哪种费用表述?
6. 综合费用与权益,该方案具有较高的使用价值。
7. 我认为该会员方案的收费合理。
8. 您对刚才的选择有多大把握?

范围为 0 至 100。0 表示完全没有把握,100 表示非常有把握。

M04 · 优惠信息显著性与立减立省措辞

任务情景

您正在考虑购买AI入门会员,可以选择按月或按年付费。请查看页面提供的价格和权益信息,决定是否订阅年付方案。

行动题

1. 您本次如何选择?

问卷

检查题打乱后随机插入本页。决策把握题固定在最后。下面是一份示例顺序。

1. 我注意到了月付和年付之间的费用差额。
2. 页面呈现的价格差额使该方案显得划算。
3. 年付价格旁是否出现了以下优惠说明?
4. 年付相比连续12个月月付少支付多少?
5. 我主要从可以节省多少费用的角度考虑该方案。
6. 您对刚才的选择有多大把握?

范围为 0 至 100。0 表示完全没有把握,100 表示非常有把握。

M05 · 按日价格折算与付费接受

任务情景

您正在考虑购买一款AI工具的连续包月会员。套餐每月扣费59元,可在下一次扣费前取消;功能和每月额度固定。请查看会员页面,决定是否订阅。

行动题

1. 您本次如何选择?

问卷

检查题打乱后随机插入本页。决策把握题固定在最后。下面是一份示例顺序。

1. 刚才考虑会员费用时,您想到了哪些类似的日常支出?

作答方式:开放输入,可填写没有。

2. 我主要从每日支出的角度考虑该会员价格。
3. 该套餐以何种方式扣费?
4. 这一价格处于我愿意接受的范围内。
5. 实际每月扣费是多少?
6. 页面是否同时展示了按日折算的价格?
7. 支付这一会员费用会给我带来压力。
8. 我认为该会员方案的收费合理。
9. 您对刚才的选择有多大把握?

范围为 0 至 100。0 表示完全没有把握,100 表示非常有把握。

1. 您的年龄属于以下哪个范围?
2. 您的性别是?
3. 您的最高学历是?
4. 您目前的主要职业状态是?
5. 您的月可支配收入属于以下哪个范围?

实验材料

可切换单元查看对应产品界面。题目已列于上方,此处只对照材料。

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